Nível: Assistente
Áreas: Administração
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44 Horas semanais. Segunda a Sexta das 8h00 às 18h00 com 1h12 de intervalo
Benefícios: Beneficio Flexível (VA/VR/VC) de R$ 18,00, Plano de saúde, Assistência odontológica, Vale transporte com desconto de 6%, Convênio farmácia, ️ Gympass, Parcerias com Instituições de Ensino, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo, Desconto para seguro veicular pela corretora parceira, Facilidade para empréstimo pessoal, Seguro de Vida em Grupo, Universidade Corporativa
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
* Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre serviços, prazos, orçamentos e garantias.
* Acompanhar os processos de agendamento de serviços, recepção de veículos e status das ordens de serviço.
* Fazer acompanhamento das ordens de serviço, garantindo que os prazos e procedimentos sejam cumpridos.
* Auxiliar na conferência de peças, lançamentos de informações no sistema e controle de processos internos.
* Realizar contato ativo com clientes para feedback sobre os serviços realizados, satisfação e eventuais pendências.
* Apoiar campanhas de recall, manutenções preventivas e corretivas, revisões e outros serviços vinculados à concessionária.
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