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Jovem aprendiz 6h - soluções integradas de atendimento ao cliente

São Paulo (SP)
Itaú Unibanco
Anunciada dia 12 dezembro
Descrição

O futuro Jovem Aprendiz atuará em uma área responsável por desenvolver soluções tecnolgicas inteligentes voltadas aos serviços de caixa das agências. O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, com forte interação com as áreas de tecnologia e produtos, o que proporciona uma rica troca de conhecimentos e experiências. Os projetos conduzidos têm impacto direto na experiência dos clientes e na eficiência dos processos. Buscamos pessoas com vontade de aprender e adquirir novos conhecimentos, além de contribuir ativamente no planejamento, condução e desenvolvimento de iniciativas que aprimoram o atendimento nas agências. É uma excelente oportunidade para quem quer aprender e se profissionalizar com um time que valoriza protagonismo, curiosidade e visão de melhoria contínua. Responsabilidades e atribuições Apoio na gestão de produtos e projetos Acompanhamento e gestão de indicadores Elaboração de apresentações e reports Requisitos e qualificações Competências: Atitude de dono, Motivação em aprender coisas novas, Trabalho em equipe Tecnologia: Excel, Powerpoint Certificação: Competências Técnicas: Metodologia de projetos ágeis, Produtos bancários, Gestão de projetos, Gestão de resultados, Planejamento, Elaboração de apresentações Informações adicionais Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand 2024, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio 2024 pelo CIEE. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito - encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.

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