Objetivo do cargo: Analista de operações
* Para assumir o papel de Analista de Operações, é necessário ter uma formação em Arquitetura e Urbanismo;
* O ideal é possuir experiência em ambientes como shoppings, hotéis, hospitais ou empreendimentos corporativos;
* A sua experiência com gestão de propriedades, qualidade ou facilidades seria muito útil;
* Você precisará ter conhecimento em gestão de terceiros e elaboração de relatórios técnicos;
* A comunicação eficaz e o relacionamento interpessoal são habilidades fundamentais para este cargo;
* Além disso, é importante que você tenha disponibilidade para trabalhar 100% presencial no shopping.
* Entre as responsabilidades do Analista de Operações estão:
* Acompanhar e fiscalizar os serviços de limpeza, conservação e paisagismo do shopping;
* Realizar inspeções periódicas no mall, áreas comuns e externas, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade;
* Elaborar relatórios técnicos e checklists de qualidade e conservação;
* Analisar projetos arquitetônicos de novos lojistas;
* Apoiar na manutenção estética e arquitetônica do empreendimento (acabamentos, ambientação, identidade visual);
* Participar de projetos de melhorias, reformas e adequações, sempre alinhadas à arquitetura do shopping;
* Garantir o cumprimento de normas de segurança, sustentabilidade e bem-estar;
* Interagir com lojistas e prestadores de serviço, mediando ajustes e garantindo padrão de excelência;
* Controlar o orçamento anual das áreas de limpeza, paisagismo e qualidade;
* Apoiar o time de operações e marketing em eventos, garantindo a adequação do mall e áreas comuns;
* Acompanhar a implantação de normas ambientais e programas de ESG.
Requisitos de habilidades e qualificações
* Tenha formação em Arquitetura e Urbanismo;
* Possua experiência em ambientes comerciais;
Facilidades e gestão de propriedades;
Gestão de terceiros e relatórios técnicos;
Comunicação eficaz e relacionamento interpessoal.
Vantagens
Apostamos pela excelência! Se você tiver compromisso e paixão por alta qualidade, estamos procurando por alguém que compartilhe esses valores conosco. Nossa equipe é focada em resultados positivos e apoio mútuo. Você terá oportunidades de crescer profissionalmente, desenvolver suas habilidades e aprender constantemente.
Outras informações importantes
* Trabalho em ambiente presencial;
* Fiscalização de serviços de limpeza e conservação;
Acompanhamento de relatórios técnicos e controles de custos;
Desenvolvimento de análises e soluções para problemas de gestão;
Parceria com equipes internas e externas para alcançar objetivos.