Descrição da vaga Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos? Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas. Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Fomos concebidos como uma das Melhores Empresas para se trabalhar mediante o Great Place To Work® durante os anos consecutivos de 2022, 2023 e 2024! Esse prêmio é um reflexo do que é mais importante na VIVA: nossa cultura e nossas PESSOAS! Se identificou? Vem ver a oportunidade que temos para você! Qual é o perfil do nosso TimeDoRelacionamento ? Procuramos por pessoas que sejam comunicativas, organizadas, tenham facilidade em lidar com pessoas e sejam proativas para atender de forma única as nossas comissões de formaturas! Para isso, esperamos que você tenha noções intermediárias de Excel, experiência em atendimento ao cliente e ter afinidade com a área de eventos, porque afinal, nosso maior diferencial é nossa gente! Responsabilidades e atribuições Viabilizar as demandas do fundo de formatura durante sua jornada. Planejar e elaborar pré-eventos Planejar e conduzir reuniões periódicas com os fundos de formatura Realizar possíveis rescisões de clientes Garantir o equilíbrio financeiro da sua carteira de clientes Análise de pesquisas com os clientes para melhoria contínua Utilização de CRM para organização das atividades dos fundos. Requisitos e qualificações Habilidades de comunicação Conhecimentos intermediários no pacote office Horário de trabalho: 40 horas semanais, segunda-feira à sexta-feira de 09:00 ás 18:00 (1 hora de almoço) Informações adicionais ? Vale-Transporte ? DAY OFF de Aniversário – uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu! ⏰ Jornada Flexível – reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível para adaptar diante suas necessidades. ? Plano de Saúde – Mente e corpo em equilíbrio, para cuidar da saúde dos nossos Vivers! ? Plano Odontológico- Para manter as "canjicas" saudáveis e dar aquele sorrisão pra gente! ? ? Viva Academy – Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa. Mais um pouco dos nossos pontos positivos: - Na VIVA reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma jornada flexível mediante banco de horas para adaptar diante suas necessidades. - Acreditamos que devemos celebrar sempre, assim sendo, você tem direito a day off no seu aniversário para curtir do jeito que você mais gosta! - Para garantir o crescimento do colaborador da melhor forma possível temos feedbacks e avaliações de desempenho constantes. - Na VIVA inclusão é papo sério, temos nosso comitê de diversidade para garantirmos um ambiente plural e inclusivo. - Aqui priorizamos, simplificamos e geramos resultados. Para isso temos uma gestão ágil, liderança horizontal e metas claras visando atingir nossos objetivos. - Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa, o VIVA Academy ! Além disso, nos reunimos anualmente em uma convenção nacional para comemorar e dividir conhecimentos. Etapas do processo Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro Etapa 2: Fit Cultural 2 Fit Cultural Etapa 3: Bate papo Gestor 3 Bate papo Gestor Etapa 4: Bate papo RH 4 Bate papo RH Etapa 5: Contratação 5 Contratação FALA, FUTURO VIVER! Você está pronto para vivenciar as melhores experiências que já viu na sua vida? Se prepare para fazer uma imersão na nossa cultura em busca proporcionar felicidade e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas por todo o Brasil! Inclusive VOCÊ. ?