Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para atuar em nossa equipe, sendo o principal ponto de contato com nossos clientes e resolvendo dúvidas e incidentes de diversos níveis de complexidade.
Aqui, valorizamos profissionais que unem boa comunicação, empatia e raciocínio lógico, garantindo sempre a melhor experiência ao cliente!
Atender clientes de forma inicial, registrando chamados no Movidesk com clareza e precisão.
Analisar e solucionar dúvidas, incidentes e requisições de serviço, garantindo eficiência no atendimento.
Encaminhar casos de maior complexidade aos níveis superiores, mantendo registro completo e detalhado.
O que valorizamos
Excelente comunicação verbal e escrita
Empatia no atendimento ao cliente
Proatividade, organização e atenção a detalhes
Raciocínio lógico e capacidade analítica
Compromisso com resultados e flexibilidade para lidar com diferentes demandas
Vontade de aprender e crescer junto com a equipe
Por que trabalhar conosco?
Ambiente colaborativo e focado no aprendizado contínuo
Oportunidade de crescimento e atuação junto a diferentes áreas da tecnologia
Capacitação contínua e contato com novas tecnologias
Buscamos profissionais prontos para se comunicar, resolver, aprender e inovar todos os dias!
#J-18808-Ljbffr