Visão geral
Buscamos um(a) SDR (Sales Development Representative) com comunicação clara, velocidade e mentalidade de performance para qualificar leads e gerar agendamentos de alta qualidade para o time de Closers. Você será a linha de frente do funil comercial, conduzindo conversas, filtrando leads e garantindo que apenas oportunidades quentes avancem no processo.
Missão do cargo
Atuar como ponte estratégica entre Marketing e Vendas, conduzindo abordagens consultivas via WhatsApp, Instagram e telefone, qualificando leads e garantindo volume, qualidade e ritmo no fluxo de oportunidades enviadas aos Closers.
Responsabilidades principais
1. Prospecção e abordagem
Realizar prospecção receptiva via WhatsApp, Instagram Direct e telefone.
Iniciar conversas estratégicas com leads e conduzir o diálogo até a qualificação.
Seguir scripts e fluxos comerciais com disciplina e clareza.
2. Qualificação de leads
Avaliar perfil, interesse, urgência e aderência aos produtos.
Garantir que apenas leads qualificados avancem para apresentação com um Closer.
Registrar informações completas e precisas no CRM.
3. Agendamentos
Marcar reuniões comerciais para o time de Closers.
Garantir que o lead compareça no dia e horário agendado.
Gerenciar volume diário de conversas e cadências de follow-up.
4. Follow-up e relacionamento
Realizar follow-up estruturado com leads que não responderam.
Acompanhar retornos, dúvidas e objeções iniciais.
Manter comunicação profissional, clara e alinhada ao tom da marca.
5. Análise e otimização
Acompanhar métricas de conversão, volume, velocidade e comparecimento.
Ajustar abordagem conforme orientação da liderança e dados do CRM.
Colaborar com o time comercial para melhorar scripts e fluxo de qualificação.
Requisitos
* Experiência como SDR, Social Seller ou Inside Sales.
* Excelente comunicação escrita e verbal.
* Agilidade para conduzir grande volume de conversas simultâneas.
* Organização, disciplina e foco em metas.
* Familiaridade com WhatsApp Business, Instagram e CRM.
* Capacidade de seguir processos com rigor e constância.
Diferenciais
* Domínio básico de gatilhos de persuasão e técnicas de qualificação.
* Experiência com cadências de follow-up e abordagens multicanal.
* Visão de funil e entendimento do processo comercial.
O que oferecemos
* Treinamento completo em produto, abordagem e método de vendas.
* Cultura forte, orientada a performance e crescimento acelerado.
* Suporte direto da liderança comercial.
* Possibilidade de crescimento para SDR sênior ou Closer.
* Bonificações por desempenho e metas claras.
Formato
* Modelo: Presencial
* Local: Sobral/CE ou Fortaleza/CE
* Regime: PJ
* Horário: Comercial
* Faixa salarial: Fixo + variável agressiva por performance (de R$3500 a R$7000)