Olá! Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros, crédito, consórcio e previdência. Temos o respeito ao proximo, equidade e inclusão como pilares em nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade. Nosso modelos de trabalho são adaptados à realidade de cada função. Esta vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de presencial em um dos nossos escritórios. Responsabilidades e atribuições: Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de vendas remotas (internas ou digitais), garantindo produtividade, qualidade no atendimento e cumprimento das metas estabelecidas; Gerir a rotina comercial da equipe, incluindo distribuição de leads, acompanhamento de contatos, follow-ups e fechamento de vendas; Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como conversão, ticket médio, volume de vendas, taxa de cancelamento e inadimplência; Apoiar tecnicamente a equipe na argumentação comercial, negociação e esclarecimento de dúvidas sobre produtos de consórcio; Atuar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de vendas remotas; Propor ações comerciais, campanhas de incentivo e estratégias para aumento da performance da equipe; Zelar pela qualidade do atendimento ao cliente e pela imagem institucional do Consórcio. Requisitos: Ensino Superior Completo Requisitos Técnicos obrigatórios: Experiência na área de vendas; Experiência consolidada em Consórcio. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Benefícios internos, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte