Atividades:
* Atendimento personalizado ao cliente, com foco em excelência e agilidade;
* Solicitação e acompanhamento de coletas e entregas;
* Elaboração de relatórios de performance de entregas;
* Realização de cotações de frete;
* Acompanhamento de pedidos via sites de companhias aéreas;
* Suporte ao cliente em todo o processo de transporte multimodal (rodoviário e aéreo).
Requisitos:
* Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de transporte e logística;
* Conhecimento em transporte multimodal, com foco em cargas sensíveis (como medicamentos, materiais hospitalares e correlatos);
* Vivência com sites de companhias aéreas para acompanhamento de cargas;
* Preferencialmente conhecimento no sistema ESL Cloud;
* Excel intermediário;
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