Join to apply for the Recepcionista - Unidade Vitória role at Oftalmoplus Oftalmologia Especializada
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Sobre a Oftalmoplus:
Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.
Sobre a Oftalmoplus:
Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.
Suas principais atividades serão:
* Organização e Manutenção do Ambiente:Organização dos consultórios para atendimento do médico, incluindo o reabastecimento de receituários e atestados, conferência de validade e reposição de materiais e medicamentos. Ligação ou desligamento de equipamentos de informática, aparelhos oftalmológicos e ar-condicionado, bem como a cobertura e descoberta de equipamentos oftalmológicos. Limpeza superficial do ambiente de trabalho e retirada de lixos. Acompanhamento da temperatura da geladeira de medicamentos. Apoio à manutenção da limpeza e organização da clínica em casos de ausência do profissional de limpeza.
* Atendimento ao Paciente:Pré-atendimento, incluindo a dilatação dos pacientes antes das consultas. Recepção dos pacientes, orientação e assistência na entrada e saída da clínica, oferecendo informações claras e suporte. Realização de pesquisas de satisfação para melhorar a experiência do paciente.
* Realização de Exames e Testes:Realização de exames em aparelhos como o auto refrator e tonômetro de sopro. Realização de exames de acuidade visual, quando necessário. Conferência de grau de óculos e orientação sobre a receita para os pacientes. Agendamento para teste de lente de contato e realização de testes com lentes. Venda de lentes de contato, fornecendo orientações sobre uso e cuidados.
* Gestão Administrativa e Financeira:Cadastramento de pacientes no sistema, agendamento e desmarcação de consultas e exames. Solicitação de autorização de procedimentos junto aos convênios e preenchimento correto das guias, manualmente quando necessário. Abertura e fechamento do caixa, além do fechamento de faturamento dos atendimentos no sistema. Preenchimento de pedidos de vendas no sistema e emissão de notas fiscais.
* Comunicação e Relacionamento:Confirmação das agendas de consultas e exames com os pacientes, utilizando telefone ou mídias digitais. Uso de e-mail corporativo e redes sociais internas para a resolução de atividades administrativas. Apoio à equipe de exames quando necessário, garantindo a continuidade do atendimento e o bom funcionamento da clínica.
O que esperamos de você:
Competências técnicas:
* Ensino médio completo;
* Desejável experiência com atendimento ao público;
* Operar o pacote office, principalmente Excel e Word;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Boa digitação;
Competências Comportamentais:
* Organização
* Proatividade Equilíbrio emocional
* Bom humor
* Comunicação Verbal
* Comunicação não verbal
* Disciplina
* Espírito de Equipe
* Flexibilidade
* Rendimento sob pressão
* Saber ouvir
Por que a Oftalmoplus?
Se você ainda tem dúvidas de que a Oftalmoplus é um excelente lugar para se trabalhar, veja os benefícios que oferecemos:
Vale transporte
Vale alimentação
Plano de saúde
Bônus de aniversário
Café da manhã
Integrações para conectar o time
E aí, topa?
Vem fazer parte do nosso time
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