Vaga: Analista de Suporte
Joinville (SC) | Presencial
A
Loopert
está em busca de um(a)
Analista de Suporte
para integrar nosso time
Se você gosta de tecnologia, é curioso, proativo e tem prazer em ajudar pessoas, essa vaga é pra você.
Responsabilidades:
* Atender clientes via
WhatsApp e telefone
, prestando suporte técnico de forma ágil e cordial;
* Realizar a instalação da plataforma do início ao fim;
* Resolver problemas
e acompanhar chamados até a solução;
* Testar novas funcionalidades
do sistema e reportar feedbacks à equipe de desenvolvimento;
* Contribuir com a melhoria contínua dos nossos processos e produtos.
Requisitos:
* Boa comunicação e organização;
* Perfil proativo, com iniciativa para buscar soluções;
* Conhecimento básico em tecnologia e sistemas web.
Diferenciais:
* Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico;
* Interesse por rádios, TV, mídia digital e inovação.
Empresa Oferece:
* Benefícios
* Salário Compatível com a função
A Loopert é uma empresa de tecnologia voltada ao mercado de rádios, desenvolvedora do
Metrics
, plataforma que mede e monetiza audiências online em todo o Brasil.
* Se você se identifica com esse desafio, envie seu currículo e venha fazer parte de uma equipe que está transformando o rádio digital