Realizar auditorias de processos e sistemas de telecomunicações; Identificar e analisar problemas, propondo soluções eficientes;Monitorar e avaliar a eficácia dos processos e sistemas de telecomunicações;Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de TI e operações para garantir a conformidade com as políticas e regulamentos da empresa; Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a eficiência dos processos e sistemas de telecomunicações.Responsabilidades e atribuiçõesTroubleshooting de redes; Suporte para equipe de atendimento; Suporte para cliente dedicados; Suporte aos cliente internos; Experiência em auditoria de processos e sistemas de telecomunicações;Requisitos e qualificaçõesEnsino técnico/gradução nas áreas de Telecomunicações, Eletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Automação Industrial ou áreas correlatas;