Description Acreditamos que a cooperação, a diversidade e a inclusão são a chave para construirmos uma sociedade mais próspera. Estamos trabalhando para criar um ambiente cada vez mais diversos e inclusivo, pois queremos um presente e um futuro com mais respeito, com mais empatia e com mais inovação. ♿ Temos oportunidade para Assistente de Atendimento na nossa cooperativa, Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD). Se você deseja cooperar e fazer a diferença na vida financeira das pessoas, vem com a gente! Em Santa Catarina a Sicredi Aliança está presente nos munícipios de: São José; Florianópolis; Palhoça; Biguaçu; Garopaba; Governador Celso Ramos; Águas Mornas; Alfredo Wagner; Antônio Carlos; Leoberto Leal; Paulo Lopes; Rancho Queimado; Santo Amaro da Imperatriz; São Pedro de Alcântara; Angelina; Anitápolis; São Bonifácio. Responsibilities RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Apoiar a área Administrativa ou de Negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes, prestar apoio e orientar os associados através de atendimento no caixa eletrônico, app mobile e telefone, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Atender aos associados/carteira do segmento PF, PJ ou Agro, clientes, prospects e demais públicos de interesse, identificar as soluções financeiras que melhor atendam as suas necessidades no que tange os produtos e serviços do Sicredi, a fim de efetivar negociações e cumprir com os objetivos. Atuar na condução dos processos operacionais da carteira, formalística de operações, conferência de documentos, propostas de crédito, atualização cadastral, contatos e registros. Realizar atividades operacionais e de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil, encantador e eficiente. Prerequisites Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD) e/ou reabilitadas do INSS; Possuir Laudo caracterizador atualizado nos últimos 6 meses; Ter conhecimentos em Pacote Office (Power Point, Excel, Word, Outlook); Preferencialmente possuir o ensino superior completo ou em andamento; Necessário residir na cidade de atuação da vaga. Você vai se destacar se: Apresentar facilidade de interação com os associados e equipes; Ter experiência e conhecimento no atendimento ao cliente; Ter conhecimento sobre produtos e serviços financeiros; Possuir Certificação ANBIMA CPA. Experiences Para contribuir com a sua qualidade de vida, investimos em um programa de benefícios para você e sua família. Confira: Gratificações semestrais: 14° e 15° salário; PPR de até 8 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar até 5 salários; Vale alimentação e refeição: Com este benefício, contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos; Plano de saúde : Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos, e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada; Auxílio Educação : Após 6 meses de efetivação: 50% de incentivo para graduação, pós-graduação ou inglês; Auxílio Creche; Melhor cuidar da sua família; Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços odontológicos Seguro de vida: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houver necessidade; Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada; Programa de Apoio ao colaborador: (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo); Sempre Bem : (benefício com apoio jurídico e psicológico); Apoio a atividade física : Wellhub Carga horária: 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;