Anunciada dia 14 setembro
Descrição
Faça parte de nossa equipe como Especialista em Suporte de Sistemas ERP e seja responsável por oferecer assistência técnica de alta qualidade para nossos clientes.
Descrição do Cargo
Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte de Sistemas ERP. O candidato ideal deve ter experiência em suporte a sistemas ERP, habilidades em comunicação clara e objetiva, e entender as necessidades do cliente.
Habilidades e Qualificações Requeridas
* Vivência com sistema ERP;
* Desejável experiência em implantação de sistema ERP;
* Conhecimento em banco de dados SQL;
* Desejável conhecimento e/ou experiência em processos administrativos em geral, financeiro/contábil/fiscal e preferencialmente comercial: faturamento, cadastro, compras, vendas, logística, recebimento, armazenamento e expedição;
* Capacidade de comunicação clara e objetiva, e entendimento da necessidade do cliente;
* Questionador e com visão crítica construtiva;
* Excelente gestão de tarefas, metas e tempo;
* Experiência em atendimento ao cliente e vivência na área de Suporte;
* Habilidade e afinidade com TI, preferencialmente tendo atuado com sistemas de gestão (ERP) como usuário ou suporte a sistemas em geral.
Benefícios
* Auxílio Alimentação ou Refeição;
* Auxílio Transporte ou Combustível;
* Convênio médico e odontológico.
Jornada de Trabalho e Atividades
O nosso cargo é 100% presencial e envolve prestar assistência aos clientes através de canais de abertura de tickets, registrar todos os atendimentos realizados em sistema e outras atividades relacionadas ao cargo.
