Se você se interessa pela oportunidade de Gerente de Operações, os pré-requisitos essenciais são:Formação em Engenharia de Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia Elétrica ou Engenharia Mecânica;Vivência em ambiente de missão crítica;Domínio no pacote office;Desejável Inglês e Espanhol.Se você se interessa pela oportunidade de Coordenador de Operações, os pré-requisitos essenciais são:Formação em Engenharia Elétrica, Eletrônica ou Mecânica;Vivência em gestão e liderança de equipe;Vivência em Data Center;Tem atuado em funções similares;Desejável Inglês e Espanhol.Atividades - GerentePlanejar e definir os padrões de manutenção preventiva, preditiva e corretiva em instalações prediais em geral, automação, cabeamento de dados e outros dispositivos de suporte a instalações de data center;Planejar e definir os processos de segurança física, controle de acesso e monitoramento das instalações prediais de suporte ao data center;Garantir a qualidade da prestação de serviços e atividades;Manter contato com prestadores de serviços;Supervisionar a execução do projeto;Gerenciar indicadores de desempenho e nível de serviço;Ponto focal para clientes;Executar trabalhos de melhoria de processos e entregas;Definir escala de prioridade de execução;Distribuir tarefas entre os membros da equipe;Aplicar feedback;Gerenciar atividades administrativas para apoiar as operações das instalações.Atividades - Coordenador Levantamento das atividades de manutenção para programação;Treinamento da equipe de manutenção com relação aos procedimentos operacionais e de manutenção;Acompanhamento das empresas fornecedoras de serviço de manutenção;Acompanhamento dos indicadores e SLA de manutenção através de reuniões semanais com a equipe de manutenção residente;Solicitação de orçamentos para manutenção;Coordenar os trabalhos relacionados à manutenção elétrica, civil, mecânica, hidráulica, ar-condicionado;Planejar a execução dos serviços operacionais verificando os riscos e fazendo os procedimentos e changes, apresentando no CAB para aprovação de todas as áreas da empresa;Avaliar a qualidade os serviços prestados tanto pelos técnicos residentes como prestadores externos;Desenvolver processos e procedimentos técnicos e de melhorias;Controlar e atualizar os documentos relacionados à área de manutenção (procedimentos; layouts; planilhas etc.);Elaboração de propostas para instalação de novos clientes ou ampliação dos existentes;Implementação de boas práticas aplicadas à infraestrutura, operação e manutenção de serviços relacionados ao datacenter;Interagir com outras áreas da empresa e/ou clientes externos para identificação de necessidades e melhorias;Fazer cumprir as normas e políticas de segurança do data center.