Recepcionista da Clínica
O recepcionista é responsável por realizar o atendimento inicial aos pacientes, com cordialidade e eficiência, garantindo a organização e agilidade no processo de marcação de exames e consultas.
* Recepcionar os pacientes com educação e empatia, prestando informações claras sobre os serviços da clínica;
* Realizar agendamento de exames, especialmente Ressonância Magnética e Tomografia Computadorizada, de forma presencial;
* Solicitar e realizar autorizações de exames junto às operadoras de planos de saúde, conforme exigência de cada convênio;
* Conferir documentação necessária para realização dos procedimentos;
* Organizar prontuários e encaminhar o paciente ao setor técnico;
* Mantenha a área de recepção limpa, organizada e com material de apoio atualizado;
* Apoiar em rotinas administrativas leves, como emissão de guias e preenchimento de fichas cadastrais;
* Mantenha a comunicação eficaz com os setores técnicos e administrativos para garantir o bom fluxo de atendimento;
* Zelar pela qualidade no atendimento e pela imagem institucional da clínica.
Requisitos Necessários:
* Educação: Ensino Médio completo;
* Conhecimento de sistema de gestão de atendimento;
* Habilidades interpessoais;
* Vocabulário claro e conciso;
* Bom entendimento do serviço que oferecerá;
* Excelente atenção ao cliente;
* Tolerância e paciência;
* Habilidades comunicacionais;
* Análise crítica e solução de problemas.
Vantagens:
Trabalhar em uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade do atendimento.
A oportunidade de desenvolver habilidades e conhecer novas áreas dentro da empresa.
Desenvolver relacionamentos próximos com colegas de trabalho e clientes.
Opportuna oportunidade de crescimento profissional.
Nossa missão é proporcionar excelentes experiências a nossos clientes, desempenhamos nosso papel contribuindo para sua satisfação.