Venha para uma das maiores empresas de Serviços TI do mundo Aqui você pode transformar sua carreira! Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo. Sobre o Papel: Engenheiro / Especialista em Ferramentas de Projetos (Bluebeam) que queira aprender e transformar sua carreira. Responsabilidades: Analisar o trabalho atribuído com base na prioridade e responder às dúvidas e solicitações dos clientes; Discutir com o líder local e coordenar as atividades de suporte e iniciativas de desenvolvimento no exterior, fornecer atualizações de status regularmente ao líder local; Trabalhar em estreita colaboração com PMEs e usuários-chave para entender suas necessidades e problemas; Trabalhar com diferentes detentores de stack (como equipe de rede, equipe de AD, equipe de SCCM, equipe de segurança e equipe de computação do usuário final) para resolver problemas de instalação, implantação e licenciamento de aplicativos; Coordenar e acompanhar os fornecedores de produtos para lidar com os bugs do produto. Conhecimentos: Bom conhecimento em processos ITIL (Gerenciamento de Incidentes, Gerenciamento de Mudanças, Gerenciamento de Problemas, Gerenciamento do Conhecimento, CMDB, CI, SLA); Experiência prática com instalação e atualização de produtos Bluebeam, como Revu Standard, Revu CAD, Revu Extreme e outros aplicativos relevantes; Bom conhecimento em administração de licenças de produtos Bluebeam e atribuições de produtos, instalação e correção de bugs; Experiência prática em administração de licenças de diversos aplicativos COTS, como de outros fornecedores, incluindo complementos, plug-ins e diversas ferramentas de CAD Civil; Criação periódica de relatórios de uso e negação de licenças e relatórios de alocação de orçamento; Bom conhecimento em administração Linux. Administrador do Aplicativo Bluebeam (Revu Standard, Revu CAD, Revu Extreme, ServiceNOW) Desejável: Inglês avançado Graduação: Engenharia Civil, Engenharia Elétrica, Tecnólogo em Construção de Edifícios, Tecnólogo em Projetos de Instalações ou áreas afins. O que você pode esperar de nós? Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses. Oportunidades para trabalho fora do Brasil Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos? Benefícios TCS – Brasil Plano de Saúde Planos Odontológico Seguro de Vida Vale Transporte Vale Refeição/Alimentação Auxílio Creche Gympass TCS Cares – 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associados Parceria com SESC Reembolso de Certificações Portal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivo Oportunidade de experiência internacional Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas Bring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação TCS Gems – Reconhecimento por performance Xcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita