Responsável pelo suporte técnico em hardware e software, manutenção de equipamentos, configuração de redes e infraestrutura tecnológica da Faculdade do Baixo Parnaíba (FAP), além da elaboração de relatórios e laudos técnicos. Principais atividades: Prestar suporte técnico a alunos e funcionários, solucionando problemas em computadores, impressoras e demais equipamentos de TI. Realizar manutenção preventiva e corretiva em microcomputadores, notebooks, impressoras e periféricos. Instalar e configurar projetores, sistemas de som e iluminação em salas de aula e auditórios. Montar, configurar e manter redes físicas (cabeadas) e redes Wi-Fi. Criar e gerenciar redes virtuais (VPN, VLAN, firewall básico). Identificar e corrigir problemas de conectividade, desempenho e segurança na rede. Instalar e atualizar sistemas operacionais, softwares institucionais e pacotes de produtividade. Elaborar relatórios técnicos sobre o funcionamento da infraestrutura de TI e propor melhorias. Redigir laudos técnicos para avaliação de equipamentos, instalações de redes e auditorias internas. Documentar processos técnicos, configurações de rede e inventário de equipamentos. Trabalhar em conjunto com outros setores para garantir a disponibilidade dos serviços de TI. Requisitos: Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, ou áreas correlatas. Experiência com manutenção e configuração de microcomputadores e impressoras. Conhecimento em redes estruturadas, cabeamento, roteadores, switches e firewall. Experiência com instalação e configuração de projetores, som e iluminação. Noções de virtualização e redes VLAN/VPN. Capacidade de elaborar relatórios técnicos e laudos de TI. Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos rapidamente. Boa comunicação e capacidade de atendimento ao usuário. Diferenciais: Certificações como CCNA (Cisco), CompTIA Network ou similares. Experiência com servidores Windows/Linux. Conhecimento em monitoramento de rede e segurança digital. Experiência na elaboração de laudos periciais em TI.