Detalhes da vaga Visão Geral da Vaga O Gerente de Contas desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de negócios lucrativos com clientes existentes e novos, apoiando o processo de vendas diretas, visando atingir e/ou superar as metas de vendas e oferecendo as melhores soluções a nossos clientes. Responsável por manter relacionamentos de longo prazo com clientes estabelecidos. Responsabilidades • Gerenciar a carteira de clientes como ponto focal, atuando como “dono” da conta e construindo relacionamentos sólidos e duradouros. • Conduzir vendas diretas e pós-vendas (equipamentos, peças, serviços, contratos, soluções e locações), promovendo todo o portfólio. • Negociar contratos e fechar acordos, garantindo soluções alinhadas às necessidades do cliente e maximizando resultados para ambas as partes. • Planejar e executar estratégias comerciais de curto, médio e longo prazo (3, 6 e 12 meses), identificando oportunidades de crescimento. • Monitorar e reportar resultados de vendas, utilizando ferramentas como Salesforce para gestão de pipeline, atividades e desenvolvimento de negócios. • Coordenar interfaces internas e acompanhar demandas dos clientes (reclamações, disputas, melhorias), assegurando excelência na experiência e satisfação (CSI). Requisitos • Residir na regiao metropolitana de BH • Ensino Superior em Administração, Vendas, Engenharia ou áreas afins. • Experiência comercial no ramo industrial em equipamentos, pós venda e serviços de máquinas. • Experiência na prospecção de novos clientes. • Habilidades com CRM, ERP e Excel • Habilidade com técnicas de Negociação e familiaridade com os processos de fidelização de clientes e realização visitas diariamente. Diferenciais • Inglês intermediario, especialmente para leitura de manuais técnicos. • Experiência prévia com compressores alta pressão, bombas de vácuo, sopradores e secadores por refrigeração (semelhantes a sistemas de ar-condicionado ou geladeiras industriais). Viagens e Modalidade de Trabalho • Disponibilidade de viagens e de atuar de forma hibrida