Ofereça Atendimento de Alta Qualidade para Nossos Clientes
Nossa equipe está sempre em busca de pessoas empáticas e comunicativas que queiram crescer com a gente e fazer parte de uma equipe que valoriza o bom atendimento e a excelência.
Funções:
* Atender clientes da base de forma ativa e receptiva (WhatsApp, telefone ou presencial)
* Realizar vendas de produtos e serviços adicionais (upgrades, SVAs, planos novos)
* Esclarecer dúvidas e orientar sobre planos
* Promover fidelização dos clientes com abordagem consultiva
* Registrar atendimentos e atualizações no sistema interno
* Cumprir metas de Vendas e Upgrades
* Realizar demandas como: Mudança de endereço, troca de titularidade, Alteração de plano, contratação, telefonia fixa e móvel e outros.
Requisitos:
* Ensino médio completo
* Formação em cursos da área comercial (Diferencial)
* Experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas
* Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis
* Facilidade com tecnologia, digitação e sistemas de atendimento
* Conhecimento em Informática
* Ser comunicativo e simpático
* Vivência com atendimento de operadoras de internet, telefonia ou varejo de serviços (Diferencial)