* Descrição Geral do Cargo:
O Cumim é responsável por auxiliar os garçons e a equipe de atendimento no salão do restaurante, garantindo agilidade, organização e qualidade no serviço prestado ao cliente. Atua no suporte às operações de mesa, organização do ambiente e atendimento básico, sempre prezando pelo bom padrão de hospitalidade e excelência do restaurante.
Principais Responsabilidades:
* Auxiliar os garçons no atendimento, servindo bebidas, pratos e acompanhamentos aos clientes.
* Preparar mesas antes da chegada dos clientes (montagem com talheres, pratos, copos, guardanapos).
* Recolher louças, talheres e utensílios utilizados pelos clientes, levando-os para a copa.
* Manter o salão organizado e limpo durante e após o serviço.
* Atender solicitações simples dos clientes, direcionando demandas mais complexas ao garçom responsável.
* Apoiar no reabastecimento de utensílios, guardanapos e condimentos no salão.
* Garantir a correta higienização de mesas e cadeiras entre as trocas de clientes.
* Cumprir normas de segurança alimentar e boas práticas de manipulação.
* Colaborar com a equipe para agilizar o atendimento nos horários de pico.
* Zelar pelo bom relacionamento com os clientes e com a equipe.
Requisitos do Cargo:
* Escolaridade: Ensino fundamental completo (desejável ensino médio).
* Experiência: Desejável experiência anterior na função ou em atendimento ao cliente.
* Conhecimentos:
* Boas práticas de higiene e manipulação de alimentos.
* Noções básicas de atendimento ao cliente.
Competências Comportamentais:
* Organização e agilidade.
* Trabalho em equipe.
* Boa comunicação e cordialidade.
* Proatividade.
* Atenção aos detalhes.
Condições de Trabalho:
* Ambiente interno (salão do restaurante).
* Trabalho em pé por longos períodos.
* Escalas com horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Indicadores de Desempenho (KPIs):
* Agilidade no atendimento (tempo de apoio aos garçons).
* Organização do salão (limpeza e montagem adequadas).
* Satisfação do cliente (feedbacks positivos sobre o serviço).
* Cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Experiência:
* Atendimento em Restaurantes (Obrigatório)