Técnico(a) de Informática - Loja Ribeirão Preto
O Tenda Atacado está em busca de um(a) Técnico(a) de Informática entusiasta e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado(a) por tecnologia e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades Principais
* Prestar suporte técnico ao usuário por meio de chamados, resolvendo problemas relacionados a impressoras, internet, rede, sistemas, configuração de smartphones, computadores, coletores de dados, entre outras atividades;
* Realizar acompanhamento de terceiros, mantendo um checklist diário para apresentar e monitorar tarefas automatizadas, interagindo eficientemente com a equipe e o Nível 2;
* Instalar sistemas operacionais e aplicativos de software;
* Configurar e ativar sistemas de venda (PDV) e realizar suporte direto aos usuários envolvidos com sistemas de informática, esclarecendo dúvidas, oferecendo sugestões de trabalho e proporcionando treinamento quando necessário;
* Monitorar terminais e realizar inventários, relatórios de ligações, acompanhar o fechamento de impressões, além de participar do inventário anual de máquinas e equipamentos.
Requisitos e Qualificações
* Formação em técnico de informática ou redes;
* Desejável Ensino Superior cursando ou concluído em áreas correlatas (Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia em Redes, Sistemas da Informação, Gestão em TI, etc.);
* Experiência com instalação de sistemas operacionais, aplicativos de software e configuração de impressoras;
* Conhecimento em instalação, configuração e ativação de sistemas de venda (PDV);
* Habilidade em suporte direto aos usuários, proporcionando treinamento e esclarecendo dúvidas;
* Capacidade para realizar monitoramento de terminais e inventários de forma eficaz;
* Boa comunicação e habilidades interpessoais.
O Que Oferecemos
* Ambiente de trabalho desafiador e dinâmico;
* Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.
Compromisso com a Diversidade
Todas as nossas oportunidades são acessíveis a profissionais diversos, independentemente de características como gênero, raça, deficiência ou outras. Acreditamos no respeito mútuo, proporcionando um ambiente saudável e motivador para todos os membros da nossa equipe.
Informações Adicionais
* Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
HABILIDADES
* helpdesk
* suporte
* redes
* proativo
* comunicação
BENEFÍCIOS
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Seguro de Vida
* Vale Transporte ou estacionamento
* Refeição no local
* Convênio Farmácia
#J-18808-Ljbffr