Na Vindi, somos mais do que uma empresa de serviços financeiros; somos uma potência em soluções integradas. Com funcionalidades abrangentes, nossas plataformas oferecem recursos inteligentes para pagamentos avulsos ou recorrentes e a possibilidade de ingressar no mercado de embedded finance, construindo soluções de crédito sob medida para empresas financeiras e não financeiras.
Nossos anos de história carregam diversas conquistas, jornadas e trajetórias que, ao longo do tempo, se fundiram para se tornar uma verdadeira potência no mercado financeiro. Somos movidos pela paixão pelo que fazemos, trabalhamos incansavelmente para otimizar processos e promover a excelência em serviços financeiros, sempre guiados pelos valores da colaboração, compromisso com o resultado, atitude positiva, ética e transparência, criatividade e inovação, diversidade e inclusão.
Na Vindi, cada colaborador é parte fundamental do nosso sucesso. Com um time diverso e inclusivo, valorizamos a contribuição única de cada indivíduo, promovendo um ambiente de colaboração, autonomia e respeito mútuo. Aqui, trabalhamos unidos por um propósito comum: ser a referência em serviços financeiros no Brasil.
Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de transformação. Se você é uma pessoa apaixonada por desafios, venha fazer a diferença na Vindi e ajudar-nos a construir o futuro dos serviços financeiros no Brasil.
CONHEÇA A OPORTUNIDADE
O time de Operações é responsável por garantir que toda a jornada de credenciamento e ativação dos clientes de POS aconteça com segurança, eficiência e conformidade regulatória. Atuamos no processo de KYC (Know Your Customer), realizando análises cadastrais completas para validar identidade, legitimidade e aderência do cliente às políticas internas, às normas das bandeiras e às exigências do Banco Central. Além disso, somos responsáveis por assegurar que cada nova conta, cada estabelecimento e cada dispositivo POS seja ativado com precisão, eliminando riscos e garantindo a melhor experiência possível ao cliente.
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
* Garantir uma jornada de credenciamento fluida, segura e aderente às normas do mercado de meios de pagamento;
* Realizar análises cadastrais e documentais completas para liberação de contas e onboarding de clientes POS;
* Validar identidade, enquadramento e informações de negócio conforme políticas de risco e PLD/FT, exigências regulatórias e regras das bandeiras;
* Operar sistemas internos e ferramentas como Octadesk e Excel para confirmar dados e mitigar riscos;
* Acompanhar o fluxo de ativação do POS, garantindo que credenciamento, envio e uso do dispositivo aconteçam sem pendências;
* Interagir com times internos (Comercial, Risco, Compliance, Suporte) para resolução rápida de inconsistências ou solicitações operacionais;
* Monitorar a qualidade dos cadastros e propor melhorias contínuas nos processos de KYC;
* Zelar pela experiência do cliente, equilibrando agilidade operacional e rigor no controle de risco.
Aqui, você fará parte de um time que atua no coração da operação do produto de POS — garantindo confiabilidade, segurança e excelência em cada ativação.
Requisitos e qualificações
E para tirar de letra, você precisará:
* Atenção a detalhes e capacidade de analisar documentos com precisão;
* Raciocínio analítico para interpretar dados e identificar inconsistências;
* Organização para lidar com alto volume de solicitações mantendo qualidade e velocidade;
* Habilidade para trabalhar com diferentes sistemas e ferramentas de consulta;
* Comunicação clara para interação com áreas internas e registro eficiente de informações;
* Responsabilidade e comprometimento com prazos, controles e políticas internas.
E se tiver isso também, melhor ainda:
* Experiência prévia no mercado de meios de pagamento, adquirência ou fintechs;
* Familiaridade com regras de bandeiras, compliance e prevenção a fraude;
* Visão de melhoria contínua para propor ajustes em fluxos, sistemas e indicadores;
* Vivência em operações de POS, credenciamento ou ativação de dispositivos.
Informações adicionais
O que nós oferecemos:
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Vale-refeição ou vale-alimentação;
Auxílio-creche;
Vale transporte ou auxílio home office
Programa de participação de lucros-PPR;
Day Off no mês de aniversário;
Seguro de vida;
Wellhub;
Férias&Co (benefício de viagens);
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
Horário flexível;
Secuida - nosso Programa de Qualidade de Vida;
Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
Onde estamos:
Avenida Alcides Lajes Magalhaes 305, Bairro Jardim Acapulco |
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um "match" com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time