**Vaga de Trabalho: Suporte Técnico
Atuando como suporte técnico para sistemas de ERP, oferecemos uma oportunidade para você se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador.
Descrição do Cargo:
O cargo de suporte técnico é responsável por garantir a operação eficaz dos sistemas da empresa, atendendo as necessidades dos usuários finais e fornecendo soluções rápidas e eficazes para os problemas apresentados.
Alguns dos principais objetivos do cargo incluem:
* Realizar suporte ao cliente no sistema de Gestão Empresarial, objetivando a melhor solução para necessidades propostas;
* Triagem e classificação de chamados, direcionando o melhor recurso;
* Acompanhamento das pendências junto aos clientes, para cumprimento dos prazos estabelecidos.
Requisitos e Qualificações:
Para atuar com êxito neste cargo, é necessário possuir:
* Formação superior completo ou cursando nas áreas de Administração, Contabilidade ou Tecnologia;
* Vivência com sistemas de ERP da Senior Sistemas, preferencialmente na área de mercado, suprimentos e financeiro;
* Dominio das rotinas de estoque, vendas, pedidos, faturamento e financeiro;
* Desejável experiência como suporte técnico ao usuário final do sistema ligado às áreas acima;
* Conhecimento de banco de dados (SQLServer/Oracle), modelagem de dados e LSP (Linguagem Senior de Programação);
* Desenvolvimento de relatórios e regras do sistema.
Benefícios:
Além de uma remuneração competitiva, você terá acesso a uma série de benefícios que incluem:
* VR;
* VA;
* Unimed;
* Odonto;
* Auxílio para ensino superior e pós-graduação;
* Auxílio para cursos de aperfeiçoamento;
* Seguro de vida.
Oportunidades de crescimento profissional estão disponíveis para quem busca desafios e inovação!