Uma vaga procurada por profissionais com habilidades excepcionais. Nossa empresa busca um Fiscal de Caixa para desempenhar funções críticas em nosso centro de monitoramento.
Através das câmeras e softwares específicos, você acompanhará as operações da frente do caixa, garantindo o cumprimento dos procedimentos corretos e a prevenção de perdas e fraudes.
Seu papel será fundamental para suportar os operadores de caixa e líderes de loja, sempre atento às necessidades e problemas que possam surgir.
Ao trabalhar conosco, você poderá contribuir significativamente para a melhoria contínua dos processos e serviços oferecidos à nossa comunidade.
Nossa equipe é compostas por pessoas comprometidas e dedicadas ao sucesso da organização. Aqui você encontrará uma atmosfera de colaboração e respeito mútuo.
Você estará apto a interagir regularmente com as equipes das unidades, fornecendo informações precisas e soluções eficazes para melhorar continuamente os padrões de atendimento e segurança no caixa.
Aqui estão algumas das principais responsabilidades:
* Monitorar remotamente as operações de frente do caixa via sistema de câmeras e softwares específicos;
* Identificar e registrar desvios de procedimentos, erros de operação e comportamentos suspeitos;
* Prevenir perdas por meio da fiscalização de trocas, cancelamentos, estornos e sangrias;
* Elaborar relatórios diários, semanais e mensais sobre indicadores e ocorrências observadas;
* Informar imediatamente a liderança sobre situações de risco ou não conformidades;
* Acompanhar o desempenho das unidades quanto ao cumprimento dos padrões de atendimento e segurança no caixa;
* Interagir com as equipes das unidades para esclarecer dúvidas operacionais;
* Sugerir melhorias nos processos e na operação de frente do caixa com base nas análises realizadas;
Requisitos desejáveis
* Ensino médio completo (preferencialmente curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Logística, ou áreas correlatas);
* Experiência prévia em funções de fiscalização, operador de caixa ou prevenção de perdas;
* Conhecimento de sistemas de monitoramento por câmeras (CFTV) e ferramentas de controle de vendas (ERP, PDV);
* Habilidade com pacote Office (especialmente Excel e Word);
* Boa comunicação, atenção concentrada e senso analítico;
* Foco em resultados e cumprimento de normas;
* Discrição e ética profissional;
* Capacidade de análise crítica;
* Agilidade na tomada de decisão;
* Proatividade e trabalho em equipe;
Benefícios
* Rede de Assistência Familiar: Apoio completo para você e quem você ama.
* Telemedicina e Telepsicologia: Saúde física e emocional ao seu alcance, onde e quando precisar.
* Plano Odontológico: Sorrir faz bem e a gente garante o cuidado com seu sorriso.
* Clube de Vantagens e Descontos em Farmácias: Benefícios exclusivos e preços especiais para facilitar seu dia a dia.
* Cartão Convênio: Mais liberdade e praticidade para suas compras e serviços essenciais.
* Seguro de Vida e Assistência Funeral: Tranquilidade para você e sua família em todos os momentos.
* Acompanhamento de Gestantes + Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso: Cuidar de quem cuida: um ambiente acolhedor e respeitoso para todas as fases da maternidade.
* Alimentação no Local ou Vale Refeição: Recarregue as energias com uma boa refeição seja aqui ou onde for melhor pra você.
* Plano de Carreira: Aqui, o seu crescimento é levado a sério. Nossa trilha de desenvolvimento é construída de forma gradual, respeitando o seu tempo na empresa e o seu desempenho.
* Descontos em Sites Parceiros: Parceiros incríveis, vantagens reais porque seu esforço merece mais benefícios no dia a dia.