Sobre a Vaga
Você sonha em fazer parte de um ambiente onde a excelência, o cuidado humano e a inovação se encontram na área da saúde e estética?
Sobre a Vaga
Você sonha em fazer parte de um ambiente onde a excelência, o cuidado humano e a inovação se encontram na área da saúde e estética?
Estamos em busca de uma Consultora Comercial, apaixonada por cuidar de pessoas, que brilhe nos olhos ao proporcionar experiências únicas e memoráveis. Alguém que entenda que cada atendimento é uma chance de criar conexões genuínas e transformar a jornada de nossos pacientes.
Se você tem experiência com vendas consultivas, atendimento de alto padrão e deseja integrar uma equipe que valoriza os detalhes e a busca pela excelência, esse pode ser o seu lugar.
Principais Responsabilidades
* Realizar atendimento presencial e digital com pacientes (WhatsApp, telefone e e-mail);
* Realizar agendamento para os profissionais da clínica, buscando sempre otimizar a agenda e
garantindo um atendimento de excelência;
* Apresentar os tratamentos e protocolos da clínica com clareza, empatia e foco em conversão;
* Realizar agendamentos e acompanhamento de leads/pacientes no funil comercial;
* Fazer recebimentos e check-in dos pacientes na clínica;
* Garantir uma experiência premium durante toda a jornada do paciente;
* Realizar follow-up e manutenção de relacionamento com pacientes ativos e inativos;
* Trabalhar com metas de agendamento, fechamento e retenção;
* Alimentar o CRM da clínica com organização e precisão;
* Contribuir para o bom funcionamento da recepção e do atendimento como um todo
Requisitos
* +3 anos de experiência com vendas consultivas ou atendimento comercial em clínicas, estética,
varejo de luxo ou áreas correlatas
* Excelente comunicação verbal e escrita
* Perfil organizado, proativo, simpático e voltado para resultados
* Genuíno interesse por saúde, bem-estar, estética e atendimento de alto padrão
* Habilidade para lidar com múltiplas demandas e perfis de pacientes
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