RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Recepcionar os clientes e executar as funções de atendimento fornecendo as informações técnicas e comerciais necessárias; - Oferecer aos clientes um atendimento telefônico profissional, completo, dinâmico e diferenciado e quando necessário solucionar reclamações dos clientes; - Negociar com os clientes preços, prazos e formas de pagamentos - Orientar os clientes quanto os procedimentos do curso e conteúdo programático. - Divulgar os diferenciais competitivos para cada situação e divulgar os parceiros da Escola - Realizar acompanhamento e dar retorno de prospects já atendidos anteriormente via WhastApp, ligações, etc. - Conhecer o básico técnicamente sobre os módulos de cursos; - Realizar e apoiar nas ações planejadas como pós venda, pós orçamento, contato com clientes inativos e outros; - Contribuir com sugestões ao coordenador na criação de promoções de vendas; - Atuar fortemente em ações planejadas para atrair mais alunos; - Acompanhar a todas as campanhas promocionais e divulgar aos clientes; - Ser pro ativo na busca por matrículas e batimento de metas diárias. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino Médio Completo; - Trabalho em equipe; - Experiência em vendas de serviços, cursos ou produtos financeiros será considerado um diferencial; - Experiência comprovada de no mínimo 6 meses na área comercial; - E conhecimentos básicos em informática (Office). Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.310,00 - R$2.500,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Comissão - Plano de Incentivo Escolaridade: - Ensino Fundamental completo (preferencial) Experiência: - Telemarketing (preferencial) - Vendas (obrigatório) - Atendimento ao Cliente (preferencial)