Funcionário de Serviços
O Funcionário de Serviços é responsável por prestar atendimento aos clientes, verificar as solicitações agendadas e inspecionar os veículos. Além disso, ele é responsável por estabelecer uma relação de confiança com o cliente e buscar a fidelização de longo prazo.
Ele também é responsável por elaborar orçamentos, negociar valores com o cliente e acompanhar o serviço prestado junto à oficina. Desempenha outras atividades correlatas, como despertar o interesse do cliente para a troca do veículo e efetivar a entrega do veículo e informações sobre os serviços executados ao cliente.
* Acompanhar o índice de satisfação do cliente;
* Despertar o interesse do cliente para a troca do veículo;
* Efetuar a entrega do veículo e informações sobre os serviços executados ao cliente;
É importante ter habilidade em comunicação, trabalho em equipe e resolução de problemas.
Habilidades Requeridas:
* Comunicação eficaz;
* Trabalho em equipe;
* Resolução de problemas;
Vantagens:
Opportunidade de crescimento profissional;
Atuação em ambiente dinâmico e desafiador;
Parceria próxima com clientes e colegas de trabalho.