Description Você é apaixonado por transformar números em estratégias e garantir a excelência operacional? Estamos em busca de um Analista de Dados e Qualidade Pleno para integrar nossa Sala de Controle. Nesta posição, você será a peça-chave para garantir que nossas operações sejam guiadas por dados precisos e processos de alta performance. Seu desafio será monitorar indicadores críticos, identificar desvios através de análises de causa raiz e propor melhorias contínuas que impactem diretamente os resultados estratégicos da companhia. Se você possui um perfil analítico apurado, domina ferramentas de qualidade e sabe contar histórias através de dados, o seu lugar é aqui! Responsibilities Monitorar e analisar sistematicamente os resultados da Sala de Controle, garantindo que o desempenho e a aderência aos objetivos estratégicos estejam em conformidade; Garantir a confiabilidade e rastreabilidade dos dados, acompanhando os indicadores de processos e mantendo a consistência das informações; Realizar análises históricas e comportamentais, identificando tendências, desvios e oportunidades reais de melhoria operacional; Conduzir investigações de causa raiz utilizando metodologias como Pareto, Ishikawa, 5 Porquês e PDCA ; Estruturar e gerir bases de dados consolidadas para fornecer suporte robusto à tomada de decisão da liderança; Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas, aplicando técnicas de storytelling com dados para traduzir números em informações acionáveis; Medir o impacto e a sustentabilidade das ações implementadas, avaliando a efetividade das melhorias ; Apoiar a evolução do modelo preditivo e a padronização dos processos da Sala de Controle. Prerequisites Obrigatório: Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Estatística, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; Sólida experiência em Análise de Dados, Gestão de Indicadores (KPIs) e Melhoria Contínua ; Domínio de Ferramentas da Qualidade (PDCA, Ishikawa, Pareto, MASP); Excel Avançado (Fórmulas complexas, Tabelas Dinâmicas e Power Query ); Experiência na elaboração de Relatórios Gerenciais e apresentações para o nível executivo. Desejável: Conhecimento em ferramentas de Data Viz como Power BI ou Tableau ; Vivência em ambientes operacionais de alta criticidade ou centros de serviços compartilhados; Conhecimento em Governança de Dados e análise estatística. Experiences Carga horária: Segunda a Quinta-feira, das 08:00 às 18:00 | Sexta-feira, das 08:00 às 17:00 (Horário Comercial). Unidade: Rua Dona Leopoldina, 1150 - Centro - Fortaleza/CE O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.