Description
Você é apaixonado por transformar números em estratégias e garantir a excelência operacional? Estamos em busca de um Analista de Dados e Qualidade Pleno para integrar nossa Sala de Controle.
Nesta posição, você será a peça-chave para garantir que nossas operações sejam guiadas por dados precisos e processos de alta performance. Seu desafio será monitorar indicadores críticos, identificar desvios através de análises de causa raiz e propor melhorias contínuas que impactem diretamente os resultados estratégicos da companhia. Se você possui um perfil analítico apurado, domina ferramentas de qualidade e sabe contar histórias através de dados, o seu lugar é aqui
Responsibilities
* Monitorar e analisar sistematicamente os resultados da Sala de Controle, garantindo que o desempenho e a aderência aos objetivos estratégicos estejam em conformidade;
* Garantir a confiabilidade e rastreabilidade dos dados, acompanhando os indicadores de processos e mantendo a consistência das informações;
* Realizar análises históricas e comportamentais, identificando tendências, desvios e oportunidades reais de melhoria operacional;
* Conduzir investigações de causa raiz utilizando metodologias como Pareto, Ishikawa, 5 Porquês e PDCA;
* Estruturar e gerir bases de dados consolidadas para fornecer suporte robusto à tomada de decisão da liderança;
* Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas, aplicando técnicas de storytelling com dados para traduzir números em informações acionáveis;
* Medir o impacto e a sustentabilidade das ações implementadas, avaliando a efetividade das melhorias;
* Apoiar a evolução do modelo preditivo e a padronização dos processos da Sala de Controle.
Prerequisites
Obrigatório:
* Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Estatística, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
* Sólida experiência em Análise de Dados, Gestão de Indicadores (KPIs) e Melhoria Contínua;
* Domínio de Ferramentas da Qualidade (PDCA, Ishikawa, Pareto, MASP);
* Excel Avançado (Fórmulas complexas, Tabelas Dinâmicas e Power Query);
* Experiência na elaboração de Relatórios Gerenciais e apresentações para o nível executivo.
Desejável:
* Conhecimento em ferramentas de Data Viz como Power BI ou Tableau;
* Vivência em ambientes operacionais de alta criticidade ou centros de serviços compartilhados;
* Conhecimento em Governança de Dados e análise estatística.
Experiences
Carga horária:
* Segunda a Quinta-feira, das 08:00 às 18:00 | Sexta-feira, das 08:00 às 17:00 (Horário Comercial).
Unidade:
* Rua Dona Leopoldina, Centro - Fortaleza/CE
O que oferecemos?
* Vale Alimentação;
* Vale Transporte;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Convênio com Farmácia;
* Seguro de Vida;
* Auxílio Creche;
* Totalpass;
* Universidade Corporativa;
* Interclube (programa de descontos);
* Programa Conte Comigo.