Vaga: Técnico de Suporte em Campo – Ravel TecnologiaAtuação externa com base emDiadema/SPNa Ravel Tecnologia, somos especialistas em Serviços Gerenciados de TI (MSP). Nosso propósito é transformar a tecnologia em uma aliada estratégica para aumentar a produtividade e a segurança das empresas.Com mais de 25 anos de experiência, utilizamos as melhores práticas do mercado, aliando atuação preventiva, automação, inteligência artificial e RMM para oferecer soluções em nuvem, segurança e suporte inteligente.O que você vai fazer nessa funçãoDiagnosticar e resolver problemas relacionados a equipamentos, redes e softwares;Realizar testes, pesquisas e revisões em estações de trabalho para garantir alta performance;Configurar impressoras em rede e compartilhar dispositivos com os usuários;Analisar hardware das estações e realizar troca de componentes quando necessário;Entregar, instalar e testar novos equipamentos e insumos adquiridos pelos clientes;Prestar suporte técnico aos usuários, com atendimento consultivo e orientação clara;Registrar e documentar assistências técnicas e manutenções, auxiliando o controle da área.RequisitosGraduação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Gestão de TI, Segurança da Informação ou áreas afins;Perfil proativo, consultivo e com boa comunicação;CNH ativa e veículo próprio;Fácil acesso à região de Diadema/SP.Jornada de trabalhoSegunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30 com 1 hora de intervalo para almoçoBenefícios que fazem a diferençaPlano de Saúde Amil -A partir de R$ 133/mês, com coparticipação em terapias.Assistência Odontológica Amil -A partir de R$ 26/mês (opcional).Swile+ – Cartão de Benefícios Flexíveis - Liberdade para usar o saldo em diferentes categorias:Vale Refeição: R$ 30 por dia útilVale Alimentação: R$ 50/mêsAuxílio Pacote de Dados – R$ 55/mêsReembolso por KM rodado – Para uso do veículo próprio em deslocamentos a trabalhoAuxílio no Seguro do Carro – 50% do valor anual, até R$ 1.200,00/anoEmpréstimo Consignado – Condições exclusivas com taxas reduzidasSeguro de Vida – Cobertura básica integralmente custeada pela empresaDay Off de Aniversário – Um dia de folga no mês do seu aniversárioClube de Descontos – Vantagens em farmácias, cursos, lazer, bem-estar e educaçãoTotalPass – Acesso a academias e psicoterapia a partir de R$ 39,90/mêsPor que fazer parte do #RavelTeam?Você fará parte de uma empresa sólida e inovadora, que valoriza a prevenção, o desenvolvimento profissional e o uso estratégico da tecnologia. Se você gosta de desafios, aprendizado contínuo e quer atuar com propósito, seu lugar é aqui.
#J-18808-Ljbffr