Já pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESPonto focal para demandas suporte local; Realizar suporte técnico presencial em ambiente corporativo; Instalar e configurar equipamentos de TI (notebooks, impressoras, rede básica); Instalar e configurar softwares; Apoiar emrotinas de inventário e movimentações de ativos de TI; Gerenciarfila de atendimento de chamados e SLA.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino Superior Completo ou Cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação e áreas afins; Experiência anterior com suporte técnico presencial; Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows (10/11), Pacote Office, Hardware e macOS; Conhecimentos básicos em administração de servidores Windows (Active Directory); Conhecimentos básicos em criação de contas de e-mail, listas de distribuição, regras de encaminhamento no Office 365; Boa comunicação, proatividade e perfil colaborativo.DIFERENCIAISConhecimento em ITIL; Certificações em Office 365/Azure.Acreditamos em construir juntos, com respeito, inovação, bem-estar e, acima de tudo, cuidado mútuo.Nosso lema é simples e poderoso: nós > eu + você, porque aqui a gente cresce de mãos dadas.Benefícios pensados em você:Cartão VR/VA – iFood Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho; Cartão Cultura – também no iFood, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana; Gympass –corpoem movimento, mente em equilíbrio, com a possibilidade de incluir quem você ama; Plano de Saúde Unimed – qualidade com abrangência nacional; Plano Odontológico Dental Uni – sorrisos bem cuidados; Seguro deVida – proteção para você e sua família; Convênio com Farma SESI – descontos em medicamentos e serviços; ParceriasEducacionais – descontos em instituições como SESI São Paulo, UNESC e SATC; Escolas de idiomas – parceria com Yazigi e Open English; Telavita – sessões de psicoterapia gratuitas; Mente em foco –parceria com psicólogos da região; Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho.Detalhes que só o jeito Narwal tem:Fruit Time – frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife; Café, cháe cookies sempre por perto; Biblioteca Narwal – acervo físico e online pra você se inspirar; Day Off de aniversário– comemore sua vida como merece; Yoga Laboral – relaxa o corpo e clareia a mente; Programa Eu Indico – indique talentos e ganhe por isso; Café Narwal – nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia; Eu Inspiro EsseLugar Incrível – reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura.Na Narwal você ajuda a construir o dia a dia de milhões de brasileiros através de uma solução inteligente para comex.