Vaga: Sucesso do Cliente / Pós-Vendas – Automatize EnergiaOGrupo Automatizeestá em busca de um profissional apaixonado por pessoas e tecnologia para integrar o time daAutomatize Energia. Se você tem foco total na satisfação do cliente e quer atuar em um dos setores que mais cresce no Brasil, essa oportunidade é para você!Buscamos alguém proativo, com excelente comunicação e que entenda que o pós-vendas é o coração da fidelização e da geração de novos negócios.Suas Responsabilidades:Gestão de Relacionamento:Garantir a melhor experiência de pós-compra, acompanhando o cliente e garantindo sua plena satisfação. Suporte Consultivo:Atuar como ponto de contato para dúvidas e suporte técnico inicial sobre as soluções de energia. Fidelização e Up-sell:Identificar oportunidades de novos negócios e serviços dentro da base de clientes ativa. Comunicação Ativa:Realizar follow-ups constantes via telefone, e-mail e WhatsApp. Gestão de Dados:Manter o histórico de interações e feedbacks devidamente registrado para melhoria contínua dos processos.Requisitos Desejados:Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas ou Sucesso do Cliente (Customer Success). Desejável vivência ou interesse no setor deEnergia/Elétrica. Excelente escrita e fluidez na comunicação verbal. Organização para gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos. Residir emSanta Bárbara d'Oesteou região.Condições e Benefícios:Remuneração:Salário compatível com o mercado + Premiações por desempenho. Benefícios:Plano de Saúde Unimed (coparticipação), Vale-transporte e Almoço no local. Horário:Segunda a sexta, das 07h às 17h. Ambiente:Focado em inovação, colaboração e resultados. Presencial.