Responsabilidades e atribuições
* Acompanhamento e realização de tratativas referentes a todos os veículos em manutenção, incluindo contato com fornecedores, recebimento de orçamentos, lançamento em sistema, contato com condutores e gestores para informar o status.
* Monitoramento das infrações de trânsito cometidas pelos condutores, incluindo extração de relatórios no portal de multas, envio de links ao cliente e atualização de e-mails vinculados às placas da frota.
* Liberação de veículos reservas.
* Controle e solicitação de documentos aos condutores envolvidos em sinistros e acidentes de trânsito.
* Contato com condutores terceiros para explicar procedimentos internos da Movida e atualizar o status.
* Comunicação direta com áreas internas responsáveis pelas tratativas solicitadas pelos clientes.
* Recebimento de medições de locação e extras para análise e repasse ao cliente.
Requisitos e qualificações
* Experiência com rotinas administrativas e gestão de frotas.
* Excel intermediário.
* Conhecimento básico em manutenção de veículos é um diferencial.
* Ensino médio completo.
Informações adicionais
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