Descrição da vaga Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia:
* Garantir a superação das metas de venda, receita e qualidade de atendimentoda loja, acompanhando diariamente os resultados; fazendo projeções de vendas, buscando novos clientes, aproveitando as oportunidades do seu mercado sempre presente no salão de vendas.
* Garantir o alcance das metas de vendas estipuladas;
* Garantir a qualidade e efetividade de atendimento, alcançando as metas dos indicadores de qualidade;
* Acompanhar e controlar o resultado operacional da loja;
* Garantir a performance e controles das rotinas diárias e administrativas ;
* Garantir a equalização do conhecimento e qualidade da equipe;
* Garantir que os fluxos de venda e atendimento estejam dentro do padrão;
* Zelar pela aparência e conservação do ponto de venda;
* Zelar pela aparência e comportamento da equipe de acordo com o Jeito Claro de se Relacionar;
* Controlar giro de estoque;
* Garantir o correto arquivamento dos documentos nas pastas SOX;
* Buscar oportunidades de vendas;
* Realizar e garantir reunião diária com a equipe;
* Desenvolver aequipe através de acompanhamento e feedback.
Requisitos e qualificações Buscamos alguém que:
* Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
* Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
* É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
* Vaga para cidade de Boa Vista / Roraima
* Ensino Superior Completo (em qualquer área)
* Experiência sólida em vendas, com histórico de liderança no varejo.
* Habilidade para motivar, treinar, escalas de trabalho e fornecer feedbacks.
* Capacidade de estabelecer e atingir metas comerciais (KPIs), analisando relatórios de produtividade.
* Domínio de rotinas de caixa, abertura/fechamento de loja, logística de produtos e controle de estoque.
* Liderança, boa comunicação, organização, resiliência, inteligência emocional e resolução de conflitos.
* Pacote Office (especialmente Excel) e sistemas de gestão de varejo.
É diferencial:
* Vivência em Telecom
Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
* Jornada Flexível
* Vale-Refeição e Alimentação
* Assistência Médica e Odontológica
* Auxílio para patologias graves
* Auxílio ao dependente com deficiência
* Benefício Farmácia
* Auxílio Creche/Babá
* Programa de Apoio Pessoal
* Claro Running
* Previdência Privada
* Seguro de Vida
* Combo Colaborador
* Wellhub (Gympass)
* Meu Pet Club
* Convênios e Parcerias
* Programa de Reconhecimento por tempo de casa
* E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
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