Responsabilidades e AtividadesRealizar tratativa de incidentes de baixa complexidade para produtos de clientes B2B. (Internet Link, VPN, L2L, IP Trânsito, Voz Total)EscolaridadeFormação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando na área de Exatas (Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia e Rede de Computadores).Experiência NecessáriaConhecimento dos produtos e serviços fornecidos para clientes B2B da Algar Telecom.Conhecimento de redes de backbone IPCompetências ComportamentaisComunicação, negociação, energia, equilíbrio emocional, flexibilidade, trabalho em equipe e senso de urgência.Competências TécnicasConhecimento avançado em redes de telecomunicações;Conhecimento em protocolo TCPIP.Protocolo de roteamento RIP, BGP e OSPFRede NGNCamada OSIRequisitos AdicionaisPratica em fornecer uma excelente experiência ao cliente e resolução de problemas de media a alta complexidade
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