VAGA PARA GERENCIAR A LOJA DA HOPE LINGERIE Descrição do Cargo:Gerenciar todas as operações da loja, garantindo a excelência nas vendas e no atendimento, liderando a equipe de vendedores e demais colaboradores para atingir e superar as metas estabelecidas. Além disso, ser o principal responsável por reportar os resultados e a performance da loja diretamente para a Gerência Regional, assegurando que os padrões sejam seguidos em todas as áreas da operação. Descrição da função e responsabilidades: 1. Gestão de Vendas e Performance: - Garantir o atingimento e a superação das metas de vendas da loja. - Acompanhar e analisar os principais indicadores (KPIs), como ticket médio, conversão e PA. - Criar estratégias para potencializar as vendas e melhorar a experiência do cliente. - Atuar ativamente no salão de vendas, vendendo e dando suporte à equipe. 2. Liderança e Gestão da Equipe - Ser o gestor direto dos vendedores, treinando, motivando e acompanhando o desempenho. - Aplicar feedbacks individuais e coletivos para aprimorar a performance do time. - Promover a cultura da marca e garantir o engajamento da equipe com os valores da empresa. - Gerenciar escalas de trabalho e distribuir as funções da equipe de forma estratégica. 3. Gestão Operacional da Loja - Garantir a organização e padronização da loja, seguindo as diretrizes de visual merchandising da loja. - Supervisionar o controle de estoque, reposição de produtos e inventários. - Assegurar que todos os processos administrativos da loja sejam realizados corretamente, incluindo fechamento de caixa, fluxo de caixa e relatórios operacionais. - Monitorar o atendimento ao cliente e garantir a satisfação e fidelização. 4. Reportes e Relatórios para a Gerência Regional: - Elaborar relatórios periódicos sobre vendas, desempenho da equipe e necessidades operacionais. - Reportar desafios e oportunidades de melhoria diretamente para a Gerência Regional. Implementar as estratégias comerciais e operacionais definidas pela matriz e franqueadora. 5. Acompanhamento de Campanhas e Lançamentos: - Garantir a implementação das campanhas de marketing e promoções da marca - Assegurar que a equipe esteja treinada para apresentar novos produtos e coleções. - Conhecimento avançado do pacote office; - Capacidade de lidar com diversas tarefas simultâneas; - Ter visão a médio e longo prazo para estabelecer metas reais para a equipe, evitando a frustração de metas impossíveis de serem atingidas; - Metodologia ágil e senso de urgência; - Saber lidar com diferentes tipos de personalidades, uma vez que lidará de modo muito próximo com os colaboradores e, eventualmente com clientes; - Ética; - Proatividade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.500,00 - R$7.000,00 por mês Benefícios: - Seguro de vida - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Qual sua pretensão salarial fixo comissão? Experiência: - Shopping (obrigatório) - Gerente de Loja (obrigatório)