Escrita e fala de acordo com as normas da língua portuguesa
Desejável: experiência em atendimento e suporte técnico na área da mecânica e conhecimento técnico em mecânica (industrial, motocicletas, automóveis, aeronáutica, naval e outros)
Necessário Ensino Médio Completo
Atender e realizar chamadas telefônicas
Tratar e-mails
Realizar qualquer outra atividade relacionada ao atendimento de clientes
Dar suporte para a equipe de atendimento, com orientações e treinamentos se necessário
Acompanhar as demandas encaminhadas para as áreas de suporte, para que o prazo seja atendido
Identificar dificuldades e melhorias para os fluxos de atendimentos