O Auxiliar de Cobrança é responsável por auxiliar no processo de cobrança de clientes inadimplentes, realizando o contato telefônico, negociações de débitos e atualização de informações no sistema. Este profissional atua de forma estratégica para recuperar créditos e manter a saúde financeira da empresa. Realizar contato telefônico com clientes inadimplentes para negociação de débitos. Atualizar informações de pagamento e acordos no sistema interno da empresa. Analisar a situação financeira dos clientes e propor soluções para regularização. Enviar boletos e documentos necessários para efetivação dos acordos. Registrar todas as interações e acordos realizados com os clientes. Manter um relacionamento cordial e respeitoso com os clientes, buscando a melhor solução para ambas as partes. Contribuir para a redução da inadimplência e para a melhoria dos processos de cobrança da empresa. Trabalhar em equipe com os demais profissionais do setor financeiro para atingir as metas estabelecidas. Zelar pela imagem da empresa, mantendo a confidencialidade das informações dos clientes.