Description
Sobre a Adecco:
Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes.
A vaga será uma contratação Adecco para atuação em empresa global em expansão, que busca profissional da área comercial de pós vendas, para atuação no cargo de Analista de Pós Vendas Júnior - Contrato Temporário.
Atividades:
* Atender clientes (grandes revendedores), agendamentos de coletas, acompanhamento de prazos para reparo e retorno de lotes de produtos;
* Controlar fretes destinados a coletas de produtos atendidos no Centro de Reparos (contato direto com transportadoras parceiras e time logístico);
* Ofertar e acompanhar venda de lotes de produtos E&O Satisfação Dewalt;
* Acompanhar o processo desmonte/remonte de produtos para atendimento dos casos de maiores impactos no mercado;
* Apoiar nos tickets de dúvidas enviadas pelo Call Center.
* Análise prévia de contratos para posterior validação da coordenação
Requirements
Requisitos
* Ensino superior completo ou cursando (Administração, Gestão Comercial, logística ou áreas correlatas).
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, backoffice comercial ou pós-vendas.
* Conhecimento em Excel (intermediário).
* Boa comunicação para negociação com fornecedores e clientes, organização e perfil analítico;
Qualificações e competências desejáveis:
* Inglês básico/intermediário;
* Desejável atuação com SAP;
Benefits
- 13º (DÉCIMO TERCEIRO)
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Fretado
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição