O vendedor utiliza os canais de comunicação definidos pela empresa para encontrar, atender, atrair e converter clientes.
Tem foco em proporcionar a melhor experiência de compra ao cliente, respeitando as regras e margens estabelecidas pela empresa e buscando o atingimento das metas de venda.
Atendimento aos clientes com interesse em compra, por telefone, chat, e-mail, WhatsApp e demais ferramentas de atendimento ao cliente utilizadas pela empresa. Atendimento ao cliente que comprou através do televendas, informando e atualizando sobre status dos pedidos e eventuais problemas no fluxo.
Confeccionar propostas comerciais (orçamentos) de acordo com a necessidade do cliente e atendendo aos requisitos de rentabilização e saúde do negócio.
Participar de reuniões periódicas com a Gestão sobre Metas, Campanhas, Estratégias e rotinas pertinentes ao setor e à companhia.
Estar atento ao mercado quanto aos preços e produtos mais procurados por categoria. Contatar ativamente clientes da webcontinental que já compraram na empresa em algum momento, oferecendo produtos e promoções com foco na venda.
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