A história do Grupo Sinosserra começa em 1947: Visão de mercado, qualidade e credibilidade transformaram uma pequena revenda de automóveis em um dos maiores e mais sólidos grupos empresariais do Rio Grande do Sul. Nossa aspiração é ser um Grupo reconhecido por seus relacionamentos duradouros, através de experiências completas e de alta qualidade.
No pilar de Pessoas e Gestão, temos o objetivo de garantir um ambiente de valorização das pessoas, alinhadas e engajadas à estratégia, aos objetivos e valores do Grupo. Somos mais de 1000 colaboradores unidos pelos mesmos valores: Determinação, Respeito, Flexibilidade, Criatividade, Visão de Jogo, Conexão com o Novo, Empatia, Bom Humor, Foco na Entrega e Capacidade de Inspirar Confiança.
Vem fazer parte de um Grupo que acredita nas pessoas e cresce com elas #VemproGrupo
Com você, somos mais COMPLETOS.
Responsabilidades e atribuições
* Agendar serviços conforme necessidade dos clientes e disponibilidades, garantindo o fluxo diário e taxa de ocupação das oficinas;
* Verificar sempre todos os canais de agendamento disponibilizados ao cliente (Agendamento online, E-mail, WhatsApp, Leads, Aplicativos), garantindo e agilizando o atendimento aos clientes;
* Manter cadastros sempre atualizados;
* Seguir os scripts e processos necessários para garantir um bom atendimento;
* Ter sempre um sorriso na voz;
Requisitos e qualificações
Competências Técnicas:
* Ensino Médio Completo;
* Técnicas de Negociação;
Competências Comportamentais:
* Comunicação;
* Relacionamento Interpessoal;
* Negociação;
* Orientação para Resultados;
Informações adicionais
Benefícios:
* Day off (No mês do aniversário);
* Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
* Plano Odontológico (Bradesco Dental);
* Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
* Vale-Transporte;
Somos o Grupo Sinosserra, um dos maiores grupos de concessionárias e serviços financeiros do Rio Grande do Sul.
Em quase 80 anos de história, nos destacamos no mercado gaúcho através das empresas Sinoscar (Chevrolet), Guaibacar (Volkswagen), Tramonto Jeep, KIA Pampa, Sinosserra Corretora, Sinosserra Financeira, Sinosserra Promotora, ApliCap, além da Companhia de Participações Sinosserra (CSC). Os nossos números são relevantes pois nossas bases são sólidas, construídas sob princípios como respeito, honestidade, transparência e muito trabalho.
O nosso resultado é o reflexo de um Grupo preparado para gerir crises, desenvolver pessoas e otimizar processos constantemente. Nossas metas se constroem com base em uma visão ampla de mercado, da busca incessante pela inovação e do cuidado com as nossas pessoas e comunidade.
Há quatro anos consecutivos somos certificados como uma das Melhores Empresas para Trabalhar, de acordo com pesquisa Great Place To Work (GPTW). Em 2024, estreamos nos rankings: Melhores Empresas para Trabalhar no Rio Grande do Sul e Melhores Empresas para Trabalhar Varejo Brasil. Essas conquistas reforçam o compromisso de fortalecer nossa cultura, inovar, reconhecer e cuidar das nossas pessoas.
Com você, somos mais completos #VemproGrupo