Analista de Relacionamento/Customer Success | Contrato CLTNo dia a dia você será responsável por:Receber promoções e ofertas do marketing e realizar os lançamentos no sistema interno.Organizar campanhas e ações comerciais, garantindo alinhamento com todas as lojas.Apoiar unidades que tiverem dificuldade no cadastro ou execução das promoções.Validar dados, prazos, preços e condições antes das ativações.Ser ponto de contato para dúvidas operacionais relacionadas às promoções.Ter capacidade para solucionar imprevistos e repassar orientações.Monitorar resultados das campanhas e organização das informações.Apoiar relatórios, análises simples e consolidações internas.Utilizar ferramentas de CRM e plataformas internas.Realizar apresentações e alinhamentos**.Requisitos Técnico**s:Vivência prévia em Customer Success, Atendimento.Experiência com rotinas operacionais, cadastro, comunicação entre áreas e execução de campanhas.Excel básico/intermediário.Conhecimento nas ferramentas Google e microsoft.Familiaridade com ferramentas de CRM.