Descrição do Cargo
Estamos em busca de um talento para atuar no Atendimento ao Cliente/Paciente. Nossa rede de clínicas de reprodução humana busca democratizar o acesso aos tratamentos com ética e excelência.
O cuidado individual dos pacientes é essencial em nosso trabalho. O elemento fundamental de nossa assistência é a vida.
Atribuições:
* Realizar atendimento telefônico e digital com empatia e cordialidade;
* Agendar consultas e prestar suporte na jornada do paciente;
* Esclarecer dúvidas sobre tratamentos e técnicas de reprodução humana assistida;
* Executar rotinas administrativas, como preenchimento de planilhas e uso de sistemas operacionais.
Requisitos:
* Formação em Biomedicina em andamento;
* Disponibilidade para atuar 100% remoto, meio período;
* Cursando entre o 3º e 5º semestre.
Habilidades e Atitudes:
* Capacidade de comunicar-se de forma clara e empática;
* Foco e atenção aos detalhes;
* Ética e confidencialidade;
* Proatividade;
* Trabalho em equipe;
* Organização e gestão do tempo.