O que você precisa para ser Analista Operacional no Centro de Controle de Operações da OsirnetResponsabilidades e atribuições Realizar o apoio ao superior imediato;Analisar e supervisionar o sub processo de agendamento, monitoramento e reagendamento dos processos de atendimento ao cliente, comercial e relacionamento técnico;Analisar e supervisionar a liberação e distribuição de demandas das equipes técnicas;Realizar o monitoramento do início e fim de atividades técnicas em tempo real;Realizar a abertura e monitoramento de OS para demandas distintas;Analisar, supervisionar, monitorar e acompanhar as atividades e rot.Requisitos e qualificações Residir em Pelotas-RS;Ensino técnico ou superior completo;Possuir CNH B definitiva;Disponibilidade de horários e para viagens;Informações adicionaisBenefícios e Vantagens de ser um(a) OsirLoverVale AlimentaçãoPlano de SaúdeDesconto no plano institucional para colaboradores que são clientes da OsirPrograma de Apoio Emocional: Osir Sempre ao seu LadoClube de vantagens com descontos em: instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clinica odontológica e demais empresasO propósito da Osirnet é despertar um sorriso de satisfação em quem trabalha aquiBuscamos sempre as melhores soluções em telecomunicações. Apostamos alto na conectividade e, por isso, celebramos com orgulho nosso pioneirismo no acesso via rádio e também na inovadora tecnologia de Fibra Óptica. Ao longo dos nossos 20 anos de história, estamos presentes em 36 cidades, conectando a região sul do estado ao mundo. Já somos mais de 600 colaboradores e através da inovação e do foco nos clientes, trabalhamos para entregar o melhor de nossos serviços e continuar expandindo nossa cobertura.Aliados à nossa missão de impactar nas sociedades em que atuamos, buscamos uma organização cada vez mais plural e diversa. Com foco no sorriso das pessoas que atendemos, fidelizamos e estabelecemos parcerias, a Osirnet está cada vez mais comprometida em desenvolver espaços em que se possa inovar, propor e impactar as pessoas que atendemos. Acreditamos que uma empresa comprometida com a sociedade pode levar além de sorrisos, mas também as boas experiências a quem necessita. A Osirnet busca aproximar pessoas, serviços a uma boa conexão que vai além do que os olhos podem ver. Aqui você poderá ter experiências que te desenvolvem como ser humano e, por isso, como profissional.VemSerOsir