Carreira: Recepcionista de Vendas
Imagine-se trabalhando em uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil.
Nossa missão é levar a essência de amor e cuidado em cada presente. Somos a Gentil Negócios, uma das principais franqueadas da região.
* Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
* Desenvolver relacionamento com os revendedores através de técnicas eficazes;
* Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
* Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e ligação;
* Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
* Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras;
* Realizar vendas focando na técnica de upselling;
* Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
* Realizar registros de vendas no Gera dos produtos comprados pela revendedora e verificar descontos disponibilizados;
* Mantenha o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado;
* Participar dos treinamentos oferecidos;
* Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento;
* Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
* Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas;
* Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
* Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
* Realizar o embarque de pedidos advindo da central de atendimento;
* Prospectar novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico;
* Fazer itinerário e realizar visitas;
* Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
* Utilizar o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas;
* Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
* Gerenciar os revendedores(as) da Central de Serviço.