Somos protagonistas na transformação digital dos meios de pagamento, somos a HST!Desvendamos os desafios mais complexos e desde a nossa fundação temos a missão de tornar as transações eletrônicas mais seguras.Estamos presentes em +20 Países e, dentre os nossos Clientes, estão os 8 Bancos mais importantes do Brasil e os 20 da América Latina!São +80.000 terminais de autoatendimento; +1.000.000 autenticações de transações de compras eletrônicas ao mês; +800.000 cartões bancários com chip disponibilizados ao mês em lojas e agências bancárias; e só em 2021, foram +50 bancos utilizando nossa wallet digital e sistemas de emissor que permitem a tokenização de cartões Cof (Card on File) e eCommerce. Isso é só uma parte dos nossos resultados, mas também é só começo!Nos bastidores de todas as nossas conquistas está o nosso Time, que conta com +200 Pessoas envolvidas no desenvolvimento das nossas soluções. Pessoas questionadoras, curiosas, criativas, proativas, colaborativas e abertas a novas experiências!Para saber mais sobre a HST e sobre as nossas oportunidades, acesse: www.hst.com.brBuscamos uma pessoa Analista de Processos (Pleno) para se unir ao nosso Time de Strategy para:Mapear, analisar e padronizar processos com visão AS IS / TO BE;Conduzir entrevistas e levantar requisitos operacionais com as áreas;Elaborar e manter fluxos, POPs, SOPs, RACI, checklists e critérios de aceite;Publicar e versionar documentos em Confluence, SharePoint e Jira;Gerir backlog de melhorias de processos e apoiar a priorização com as áreas; Acompanhar indicadores operacionais de processo e propor melhorias; Garantir rastreabilidade, aderência aos padrões e suporte a auditorias/compliance; Apoiar a disseminação de boas práticas e orientar perfis mais juniores na qualidade das entregas.Acreditamos ser importante que você já tenha passado por algumas experiências e que também tenha os seguintes conhecimentos:Experiência com Jira, Confluence e SharePoint/OneDrive para documentação, publicação, versionamento e rastreabilidade;Experiência com mapeamento e modelagem de processos em BPMN, AS IS e TO BE;Conhecimento em Bizagi Modeler, Visio ou draw.io;Excel intermediário para consolidações e análises operacionais; Noções práticas de Lean, ITIL, BPM/CBPP, critérios de aceite e controle de versão;Capacidade de identificar gargalos, retrabalho, desvios e oportunidades de padronização.Será um grande diferencial se:Experiência com melhoria contínua e workflow;Conhecimento em indicadores de processo como lead time, retrabalho, aderência e eficiência;Certificações como Lean Six Sigma, ITIL Foundation e CBPP;Espanhol e Inglês para leitura e trocas simples;Conhecimento do negócio de meios de pagamento como diferencial.O que oferecemos?A HST é uma empresa certificada GPTW! Oferecemos a oportunidade de crescimento em um ambiente de desafios em que a contrapartida de cada Pessoa equivale ao tamanho da sua vontade de crescer!Contratações em regime CLT;Horário flexível;Oportunidade de crescimento, através do contínuo desenvolvimento, tanto técnico quanto pessoal;Temos programas de desenvolvimento destinado às novas lideranças;10% das horas mensais, podem ser dedicadas para aprender algo novo;Day-Off no mês do aniversário;Ajuda de Custo Home Office;Pluxe Cuida – Programa de Assistência à Pessoa Colaboradora;Licença Maternidade e Paternidade Ampliadas;Participação nos Lucros e Resultados;WellHub (antiga Gympass);Convênio médico;Convênio odontológico;Vale Alimentação/Refeição;Vale Transporte ou estacionamento;Auxílio Creche;Seguro de Vida.Prezamos por um bom ambiente de trabalho que contribua para as pessoas evoluírem e se sentirem acolhidas, livres, autênticas e à vontade para demonstrarem suas habilidades! Apoiamos a diversidade e não temos espaço para qualquer tipo de discriminação!#HSTcardtechnology #orgulhodepertencer #vempraHST