Principais responsabilidades da função: * Atender clientes pessoalmente, por telefone, Whatsapp e e-mail, de maneira receptiva e ativa. Identificar as necessidades do cliente, explicar funcionalidades, vantagens e benefícios dos produtos e serviços, tirar dúvidas e resolver questões de maneira assertiva e diplomática, agregando valor à experiência de compra do cliente e focando em oferecer uma experiência excepcional, com qualidade e agilidade.* Realizar o agendamento de visitas técnicas (receptiva e ativamente), gerenciando a logística da agenda técnica. No final do dia, realizar a confirmação das visitas e definir rotas otimizadas para o atendimento.* Prestar um serviço de excelência aos nossos clientes, com proatividade, empatia e diplomacia, sempre procurando soluções economicamente viáveis para a empresa e satisfatórias para os clientes.* Ajudar a descarregar e conferir mercadorias, assim como estocar, conforme necessidade.* Emitir notas fiscais e faturar ordens de serviço.* ?Ajudar a carregar, descarregar e conferir mercadorias, assim como estocar, conforme necessidade.* Atualizar-se constantemente sobre as tendências do mercado de purificadores, suas tecnologias e concorrentes.* Contribuir para o aumento da carteira de clientes da loja.* Auxiliar nas demais posições da equipe sempre que necessário, cobrindo ausências dos colegas quando lhe for solicitado.* Abrir ou fechar a loja ocasionalmente, quando lhe for solicitado* Manter a organização do espaço de trabalho e do showroom, especialmente em dias sem o serviço de limpeza. Isso inclui lavar copos e xícaras usados por clientes, manter o showroom organizado e realizar pequenas limpezas ocasionais.* Quando houver necessidade, ajudar onde for preciso, sempre focando no bom desempenho de toda a equipe e da empresa.Horário de Trabalho* 44 horas semanais, divididas da seguinte maneira: Segunda a sexta, das 8:00h às 17:30h (1 hora de almoço + 15 minutos de intervalo de manhã + 15 minutos de intervalo à tarde), e sábado, das 8h às 12:15h (15 minutos de intervalo).* Folga aos domingos e feriados.