Atribuições e ResponsabilidadesRealizar atendimento ativo e receptivo em diferentes canais, especialmente telefone e chat;Esclarecer dúvidas e orientar sobre processos interno;Registrar atendimentos no sistema de CRM e manter dados atualizados;Executar demais atividades correlatas.RequisitosEnsino médio completo ou cursando superior;Experiência em atendimento por telefone e outros canais;Boa comunicação oral e escrita;Conhecimento em sistemas de atendimento será um diferencial;Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira, das 7h50 às 14h10.A Univali valoriza a inclusão e a igualdade de oportunidades e todas as vagas estão abertas para pessoas com deficiência e reabilitados do INSS.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-educaçãoPrevidência privadaPergunta(s) de seleção:Você tem disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira das 7h50 às 14h10?