Nosso cliente localizado na Cidade Industrial esta m busca de um Auxiliar de Vendas para prestar suporte às rotinas comerciais da empresa, atuando no atendimento a leads e clientes ativos, organização e atualização das informações no CRM, elaboração de propostas comerciais e direcionamento das demandas internas. É responsável pela qualificação de leads, manutenção da base de contatos e apoio no fortalecimento do relacionamento com os clientes, trabalhando de forma integrada com a equipe de vendas e supervisão comercial ATIVIDADES: Contatar potenciais clientes (leads), buscando qualificar novas oportunidades. Sugerir novos produtos e soluções para leads em fase de prospecção. Levantar informações relevantes sobre as necessidades dos leads. Criar e manter listas de contatos atualizadas no CRM (Bitrix). Realizar contato com leads para qualificação e agendamento de reuniões. Atender leads qualificados por e-mail, telefone ou canais digitais. Elaborar orçamentos e propostas comerciais personalizadas. Encaminhar demandas para áreas responsáveis (suporte técnico, financeiro etc.). Acompanhar solicitações de clientes envolvendo projetos personalizados. Negociar condições comerciais, prazos e preços com clientes. Entender motivos de encerramento de contratos e propor soluções para retenção. Registrar todas as interações, feedbacks e movimentações no CRM. Responder dúvidas e solicitações via telefone, e-mail e chat. Analisar dados de satisfação de clientes e propor melhorias nos processos. Requisitos: Conhecimento em CRM (preferencialmente Bitrix). Habilidade com ferramentas de escritório (Word, Excel, e-mail). Curso de técnica de vendas e afins. Ensino médio completo. Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte comercial. Outras Competências Boa comunicação oral e escrita. Organização e atenção a detalhes. Proatividade na resolução de problemas. Empatia e foco no cliente. Capacidade de trabalho em equipe. Perfil curioso e com vontade de aprender sobre os produtos. Informações adicionais: Local: CIDADE INDUSTRIAL - CURITIBA Horário: Seg. a Quinta - 07:45h as 17:45h e Sexta - 07:45h as 16:45h Salário e Benefícios: R$ 2100+ COMISSÃO + VT + VA (400) + PLANO DE CARREIRA
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de vendas
Empresa:
Rhf talentos
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FH)