Descrição
Tratar a carteira de clientes e buscar novos clientes. Supervisionar e orientar a equipe de atendimento (Analistas e Assistentes). Garantir o cumprimento das metas de recuperação de crédito. Elaborar estratégias de negociação e abordagem junto aos clientes. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da área. Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento e motivação. Atuar de forma consultiva no relacionamento com clientes, buscando acordos viáveis. Apoiar o setor comercial no atendimento e retenção de clientes. Identificar oportunidades de melhoria nos processos. Gerar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Outros
Empresa
Atitude empregos
Consultoria em recursos humanos, recrutamento e selação.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
#J-18808-Ljbffr