Responsabilidades e atribuições: A pessoa que ocupa a função de Operador(a) de Caixa é responsável por: Atender e orientar clientes durante o fechamento de vendas, gerenciando formas de pagamento e assegurando uma experiência de compra fluida e agradável. Esta função é importante para a fidelização do cliente e o sucesso do pós-venda, com foco na finalização precisa e eficiente das transações. Principais atribuições: • Registrar corretamente os horários de entrada, intervalo e saída; • Manter o caixa limpo, organizado e abastecido com os materiais necessários (embalagens, etiquetas, canetas etc.); • Consultar diariamente a agenda da loja e murais informativos para manter-se atualizado; • Ser cordial e profissional com todos os clientes; • Lançar as vendas no sistema, assegurando o correto manuseio dos valores recebidos; • Cadastrar clientes e manter seus dados atualizados; • Conferir o número de peças físicas com as registradas no sistema; • Realizar baixa de devoluções e transferências, confirmando os recebimentos no sistema; • Efetuar o fechamento diário do caixa, conferindo os valores com os relatórios do sistema; • Realizar o envio de dados ao final do expediente; • Receber e encaminhar o malote com movimentações e correspondências de forma ágil e segura; • Atender ligações com clareza, seguindo o padrão da marca; • Checar diariamente a validade das reservas, retornando ao estoque as vencidas; • Auxiliar o gerente em atividades operacionais e administrativas quando solicitado; • Apoiar o atendimento ao cliente quando todos os vendedores estiverem ocupados; • Participar das reuniões sempre que convocado; • Seguir os padrões operacionais e de atendimento estabelecidos no MOEC; • Cumprir e fazer cumprir as orientações do setor de Back Office; • Responsabilizar-se pelo fechamento diário do caixa. Requisitos e qualificações: • Ensino médio completo; • Conhecimento em Pacote Office; • Conhecimento em processos de operação de caixa; • Conhecimento de processos operacionais (LINX ou demais sistema de varejo e ferramentas de pós-venda); • Disponibilidade de horários. LI-Onsite